Technické dotazy

Přehrávání a stahování videí do mobilu
Spusťte aplikaci a přepněte záložku na Camera. Klikněte na play nebo zvolte požadovaný záznam a zvětšete jej na celou obrazovku. Pomocí posuvníku ve spodní...
Po, 3 Září, 2018 at 2:13 PM
Požadavky aplikace na systém iOS a Android
Doporučovaná verze iOs je 7.0 a výš.  Pro Android platí minimální verze 4.0.3 a vyšší.
Po, 3 Září, 2018 at 2:19 PM
Proč nemohu spárovat kameru s telefonem
Kamera není připojena k napájení Je mimo dosah mobilního telefonu Wi-Fi na mobilním telefonu je vypnuté nebo aplikace DDpai nemá potřebná oprávnění.
Po, 3 Září, 2018 at 2:35 PM
Musí být mobilní telefon s kamerou vždy spárován?
Kamery DDpai se zapínají automaticky po připojení k napájení a ukládání videí probíhá na vloženou paměťovou kartu. Mobilní telefon je potřeba pouze pro změn...
Po, 3 Září, 2018 at 2:28 PM
Kolik hodin záznamu se vejde na paměťovou kartu?
Při použití rozlišení 1080p ( FullHD ) se na 16Gb kartu vejdou přibližně 4hodiny a na 32Gb až 8hodin záznamu.
Po, 3 Září, 2018 at 2:33 PM
Jak stáhnout záznamy do PC
Záznamy musí být nejprve staženy do paměti telefonu. Poté: V případě Androidu, vyhledejte po připojení k PC složku vcacamera V případě iPhone je nutné z...
Po, 3 Září, 2018 at 2:34 PM
Význam LED diod
M5/M5S      Zelená dioda    - připojené napájení    - pokud svítí, kamera pracuje správně Modrá dioda    - kamera je zapnutá    - pokud bliká, kamera pra...
Po, 3 Září, 2018 at 2:04 PM
Připojení kamery selhalo
Zkontrolujte, zdali je kamera spárována s mobilním telefonem Odstraňte kameru z nastavení Wi-Fi a znovu spárujte Restartujte kameru
Po, 3 Září, 2018 at 2:35 PM
Záznam je kostičkovaný a zvuk přerušovaný
Naformátujte SD kartu skrze aplikaci v mobilním telefonu nebo prostřednictvím PC. Kartu nedoporučujeme vkládat ani vyjímat jestliže je kamera zapnutá nebo...
Po, 3 Září, 2018 at 2:20 PM
Proč kamera nezaznamenává zvuk?
Nezaznamenávání zvuku může být způsobeno vypnutím mikrofonu v nastavení. Zkontrolujte nastavení kamery skrze aplikaci – camera settings – video recording wi...
Po, 3 Září, 2018 at 2:21 PM